FAQ

Comment dois-je prendre en main le CurlPower pour réaliser une boucle ? 

Notre fer à friser sans fil CurlPower est rapide et facile à utiliser sur vos cheveux. Assurez-vous que l'ouverture du fer est à l'opposé de votre mèche de cheveux. 

Mes cheveux peuvent-ils se coincer dans l'appareil ?

Le fer est doté d'un mécanisme d'arrêt automatique, de sorte que si, pour une raison quelconque, vous introduisez trop de cheveux dans le produit, le CurlPower s'arrêtera. Les cheveux ne sont pas maintenus dans le CurlPower, de sorte qu'à tout moment (tant que les cheveux sont correctement insérés), vous pouvez simplement éloigner le CurlPower de vos cheveux et les cheveux sortiront de l'appareil.

Le CurlPower est-il adapté à toutes longueurs de cheveux ? 

Bien sûr. Le CurlPower a été conçu pour satisfaire toutes les femmes, quel que soit la longueur ou l'épaisseur des cheveux. 

Paiement

Quels sont les moyens de paiement ? 

Les paiements sont sécurises avec Visa, Mastercard, American Express et Paypal.



Les paiements sur le site sont ils sécurisés ?


CurlPower Paris utilise un fournisseur de passerelle de paiement certifié. Tous les détails de la carte de crédit sont cryptés selon la norme PCI-DSS. Notre fournisseur de passerelle de paiement a été audité par un évaluateur indépendant de la qualité, qualifié pour la sécurité selon les normes PCI (PCI Qualifies Security Assessor, QSA), et est certifié en tant que fournisseur de services PCI de niveau 1. Il s'agit du niveau de certification le plus strict disponible dans le secteur des paiements. CurlPower Paris ne voit donc pas et ne conserve pas les informations de votre carte de crédit.



Livraison

Dans quel pays livrez-vous ?

Nous livrons à l'international.


Quels sont les délais de livraison ? 

Nous voulons que vous receviez votre colis le plus rapidement possible. C'est pourquoi toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 48 heures. Les délais de livraison varient en fonction de votre situation géographique. Pour plus de détails, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : contact@curlpower-paris.com.



Comment suivre la commande ? 

Une fois la commande passée, vous recevrez un numéro de suivi dans les 24-48h qui vous permettra de suivre l’évolution du colis.




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Nous sommes joignables par email contact@curlpower-paris.com. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ici.